※「2022年12月期 第２四半期 個人投資家向け決算説明資料」はこちら（外部サイト）
をご参照ください。

中長期成長イメージ

働き⽅改⾰の進展、インサイドセールスの認知度向上による追い⾵の中、アウトソーシングサービスの継続した安定成長に加え、リソースを必要としない高成長ソリューションの収益化を進め、成長加速を図ります。

今後の取組み

各サービスの成長モデル

インサイドセールスアウトソーシングサービスでは、既存顧客の売上高拡大による堅調な成長を見込みます。また、並行して、内製化支援需要やDX需要、ニューノーマル下での法人営業改革需要を享受し、コンサルティングサービス、システムソリューションサービス、そして2021年4月からは研修サービスを新たな成長ドライバーとして位置付けています。

１．顧客ポートフォリオの拡大

インサイドセールスの認知促進により、顧客ポートフォリオの拡大を図ってまいります。

２．DX（デジタルトランスフォーメーション）需要の取込

2020年4月に100%子会社として設立したコンサルティング会社「ClieXito株式会社」にて、顧客体験に基づいた法人営業のDXを支援するコンサルティングサービスを実施し、DX需要の取り込みを行ってまいります。

３．内製支援パッケージ「ANSWERS」による成長拡大

内製化⽀援パッケージ「ANSWERS」の提供により、インサイドセールス⽀援サービスの対象顧客のすそ野を拡大。人的リソースを抑えた事業規模拡大を加速させます。

■ 「ANSWERS概要」

４．大型AIサービスとして既存顧客・新規顧客へ展開

当社の法人営業のアウトバウンドコール実績やノウハウを結集させ、顧客のニーズを最大限に享受する大型AIサービスを提供していきます。

５．研修サービスでの収益基盤確立

株式会社アイ・ラーニング（2021年3月 連結子会社化）を中心とした研修サービスは、研修ビジネス市場の変化を捉え、注力領域のコンテンツ強化を行い、有らな収益基盤の構築を進めてまいります。